"ВСЕ МАРКЕТОЛОГИ - ЛЖЕЦЫ"

Полагаю, что любая компания желала бы иметь такого вице-президента, как в "Yahoo!". Сет Годин не просто отличный маркетолог, он создает мейнстрим современного маркетинга. "Торговля впечатлениями" – именно этому тренду посвящена книга "Все маркетологи – лжецы".

Конкретнее

Сет Годин посвятил свой новый труд продолжению главной мысли книги "Доверительный маркетинг". Нам уже не нужны просто товары. Любой из нас готов стать чьим-то клиентом только тогда, когда услышит от компании историю, близкую к нашему мировоззрению. О том, как надо рассказывать истории, а не покупать рекламное время – вот главная канва книги.

Еще конкретнее

Автор фокусирует наше внимание на 5 ключевых этапах при создании истории:

Этап 1. Мировоззрение потребителя первично. Это его восприятие окружающего мира, которое трудно изменить. Именно этому мировоззрению должна соответствовать хорошая история. Попытка поменять мировоззрение человека является грубейшей ошибкой маркетолога.

Этап 2. Только новшества привлекают внимание потребителей. Так уж устроен человеческий мозг. То, что не претерпело серьезных изменений остается вне поля зрения.

Этап 3. Начало истории дает первое впечатление. Благодаря ему, потребитель составляет быстрое и устойчивое мнение о том, что ему только что пытались предложить.

Этап 4. У искусных маркетологов истории пользуются доверием. Такие истории меняют восприятие и отношение потребителя к товару. И если какие-либо факты не соответствуют мнению потребителя, он их не воспринимает всерьез.

Этап 5. Залог маркетингового успеха – самобытность. В этом случае можно рассчитывать на распространение истории самими потребителями среди своих знакомых.

Заключение и Рекомендации

Мало кто будет спорить с тем, что успех гарантирован тому, кто обеспечит потребителю сбычу его мечт. Вот почему самые успешные компании продают яркие впечатления, острые ощущения и неутоленные желания. И не обязательно делать это должны маркетологи. Поэтому книга будет полезна любому, кто хочет быть в бизнесе победителем.

Сет Годин. "Все маркетологи - лжецы. Талант творить истории, которые так ждет этот недоверчивый мир". - М.: Эксмо, 2007. - 367 с.

Дополнительно о содержании книги слайдшоу

и видео

Другие книги Сета Година:

ЧИЧВАРКИН Е…ГЕНИЙ. ЕСЛИ ИЗ 100 РАЗ ТЕБЯ ПОСЫЛАЮТ 99…

Те, кто сделал свои миллиарды на близости к государственным структурам, никогда не имели собственной фактуры и идеи. Именно этот пробел российской бизнес-элиты заполняют немногочисленные предприниматели: Олег Тиньков, Сергей Полонский… и, конечно, Евгений Чичваркин. Я пристально наблюдаю за развитием Евросети и книга Максима Котина пришлась мне кстати.

Цитата:

"Первым делом нужно избавиться от всех расходов, результата которых нужно ждать больше одного-двух месяцев (если в июне вам надо платить за рекламу, которая выйдет в декабре, - к черту ее). Все структуры, которые не зарабатывают деньги, во время кризиса в течение суток выводятся за штат (если что-то сломается, наймете человека для починки конкретной поломки). После того как высушены все расходы, нужно понять, что будет локомотивом роста. Что сейчас на рынке самое актуальное? Где можно добиться успеха? Что позволит компании заработать денег быстро и много?

Выбрав лидера, вы тем самым отбираете весь овес у остальных и, не обращая внимания на визг и проклятия, отдаете его одной лошади, на которую решили делать ставку. Про других можно не думать (если крепкие - выживут, а если не крепкие, то и не надо). И последнее. Нужно понять, с кем скакать на этой лошади. Можно не обращать внимания на работников с десятилетним стажем, с пафосом кидающих в лицо заявления об увольнении, поскольку вы "разрушили компанию". Во время кризиса стаж и квалификация не имеют никакого значения, важно только желание победы. Некоторый прессинг заводит - вот такие люди и нужны. Они и помогут компании выжить.

Надо только вовремя заметить, что кризис преодолен, поскольку, как только компания выходит в плюс, следует тут же снова обрастать мясом. Иначе голые кости застудишь на ветру".

Про что

Максим Котин написал типичную success story. Для кого-то эта книга про историю становления "Евросети" и биографию Е.Чичваркина. Кто-то скажет, что книга о реалиях становления российского бизнеса в постдефолтный период. Я же рассматриваю ее, ко всему прочему, как учебник по антикризисному управлению, в котором описаны грамотный выбор точек опоры, понимание главных ресурсов компании: идеология, заинтересованные стороны (Сотрудники, Партнеры, Клиенты), маркетинг. Грамотный с точки зрения достижения результата.

Зачем читать сейчас

Все сказанное в книге о действиях компании в сложные времена справедливо и сегодня. Те, кто еще не обрел дух для борьбы с серостью, эта книга очень своевременная. В ней можно найти много полезных идей из практики Е.Чичваркина. Привлекая внимание к своей компании подчас не очень ординарными поступками, рекламой, скандалами, Евгений добивается главного. Евросеть стала явлением на рынке, событием знаковым. Для тех, кто захочет повторить успех Чичваркина, посоветую копировать не действия, а образ мышления.

Чичваркин метафоричен, а поэтому читать книгу одно удовольствие.

Максим Котин. Чичваркин Е…гений. Если из 100 раз тебя посылают 99… - М.: ИД "Коммерсанть"; СПб: ИД "Питер", 2007. - 320 с.

Тем, кто хочет надрать задницу "кризису" к книге о Чичваркине рекомендую еще три.

Мое любимое — "Май кар… кирдык!.." Билеты на поезд: добрые мои приятели кинули мне ссылку!

Как сказал один умный человек: "Гюльчатай, открой личико!" Сладкий сеопультенок: а я блин и не знал!

Ну-кась и напоследок Диспорт, я попробовал - мне понравилось...

"Яма: как научиться выбираться и стать победителем"

В последний месяц решил разделить прочитываемые книги на две категории. Те, которые следует читать очень внимательно, без отрыва. Вторые сгодятся для чтения в автомобильных пробках – крупный шрифт, карманный или близкий к этому формат, малое число страниц – рваный режим чтения не помеха... Первой книгой, прочитанной за рулем, стала книга Сета Година "Яма". Поскольку гуру пишет по принципу "одна идея на книгу" это стало еще одним поводом "за".

Идея, заложенная в книгу: "Продолжать упорствовать или вовремя отступить? На пути от тяжелого спада до ошеломляющей победы". Кому лень читать дальше скажу: книга достойна самого дальнего угла в труднодоступной полке вашего книжного шкафа. Почему?

Большая часть книги посвящена тому, чтобы убедить неразумных, т.е. большинство в том, быть первым – это классно. Это понятно, но ведь известно, что таких в природе нарождается один на десяток. А остальные? Остальные живут с "осознанной некомпетентностью" о своих лидерских качествах. Проще говоря, они прекрасно понимают, что первыми им никогда не стать и поэтому не стремятся к этому. Как пишет тот же Годин, Декларация независимости предупреждает, что "опыт прошлого показывает, что люди скорее склонны терпеть зло, пока оно еще переносимо, чем пользоваться своим правом упразднения привычных форм жизни".

Всех "недогероев" можно разделить на две категории. Тем, кому все безразлично, и на тех, кому – нет. Для последних можно было бы говорить об умении находить своих "победителей" и приобщаться к общим победам. Уверен, что это более полезные советы, чем призывать всех к индивидуальному первенству.

Книга Годена точно не поможет всем, кто находится в Яме, о чем старательно сообщает издательство. Четкого выбора профессионалом своей целевой аудитории не наблюдаю. Мне не понравилось, что уважаемый маркетолог пишет не понятно для кого.

Есть ли там пара интересных мыслей? Есть. Ну и все.

Сет Годин. Яма: как научиться выбираться и стать победителем. – М.: Эксмо, 2008. - 96 с.

Вместо "Ямы" по теме советую прочитать:

• "В ПОИСКАХ СОВЕРШЕНСТВА"
  
• "К черту все! Берись и делай!"

Что может быть интереснее, чем рыбалка в Астрахани... Сидишь на берегу, смотришь на воду... лепота!

А помните?: "Я помню чудное мгновенье..." ? Отличные стихи — признание любви — жене надо показать, пусть поумиляется ;)

Стоит вспомнить фразу — "Невоспитанный ты человек, Ручников." (Жеглов) Швеция стокгольм — вот ведь что интернет животворящий делает!

"СКАЗАТЬ СВОЕ "Му-У"

Между светофорами мне удалось осилить еще одну книгу от Сета Година. В этот раз "одной идеей для книги" стал посыл "Не пытайтесь стать безупречным, просто будьте замечательным!". Если вас не окрыляет Red Bull, попробуйте почитать эту книжку – она действительно заряжает. Заряжает с первой страницы, когда с предисловия тебе дают "право копировать содержащиеся в ней материалы в любом объеме и количестве".

Из этой книги я узнал много нового, оставил в ней много пометок, интересные места перекочевали в блог. И было из чего выбрать! Тридцать три истории, короткие и поучительные, яркие как калейдоскоп. Конечно, в разной степени, но и на Солнце бывают пятна.

Каждый из авторов сборника сумел сказать в жизни свое "Му-у" и выразил его в своем эмоциональном эссе. Истории совершенно разные и это еще раз подтверждает то, что не существует алгоритма, которого все могли бы придерживаться.

Книга вселяет уверенность, позволяет поверить в то, что стать замечательным возможно. Особенно сборник будет полезен тем, кто устал быть статистом.

Читайте и мычите во весь голос!

Сказать свое "Му-у!". Не пытайтесь стать безупречным, прост будьте замечательным / Под ред. С.Година. – М.: Эксмо, 2007. – 256 с.

Связанные мысли:

• Фанковская правда о всяких мелочах
• Во Главе РЕВОЛЮЦИИ
• Нашел Героя!

А как вам это: "Оригинальный вы человек!" Replica: знакомая посоветовала...

Ну и напоследок... Системы очистки сточных вод, хорошая ссылка, пусть будет...

Сканирование сети дало свои плоды ! Москва недвижимость: верные друзья подсказали.

Маркетинг в кризисной России

Полный мастер-класс Дмитрия Патрацкого.

2000-2006 — Директор по рекламе компании "Евросеть"
2006 — Руководитель отдела рекламы банка "ВТБ24"
2007-2008 — Директор по маркетингу компании "ТС-Ритейл"
2008 — Вице-президент по маркетингу и рекламе компании "Евросеть"

Здоровый капитализм, созидание, теория ИКС, маркетинг, культура потребления и другое. Кейсы на примере Евросети.

По наводке от coztas 

Вспомнилась фраза из фильма — "Ой, бесовская одёжа! Ох, искушение!" (Иван Васильевич) Сделать заказ авиабилетов для компании. — кто бы мне раньше про это сказал!

Наблюдаем тренд?

Происходящее в американском автопроме достаточно показательно.
Практически предопределено закрытие половины заводов GM.
На следующей неделе ожидается подача в суд иска о банкротстве Chrysler.
Компанию Ford лихорадит отнюдь не с наступлением мирового финансового кризиса,а еще с 2001 года.
Падение продаж,рост задолженности,падение кредитных рейтингов,продажа британского отделения Aston Martin,влезание в долги под залог американских предприятий кредиторам - вот хроника пикирования некогда мирового производителя номер один.
Американский автопром гибнет в условиях сокращения потребления.
И место на этом рынке займут отнюдь не представители немецкого автопрома,а японские и корейские производители.
Ни качество (немецких машин),ни близость к потребителю (американские производители имели собственные финансовые институты,кредитовавшие потребителей!) не позволяют быть конкурентоспособным в условиях кризиса.
А выживает только тот,кто имеет преимущество в возможности сокращать затраты.
Вот вам и цена пресловутой ТОС!
Где сокращение затрат стоит только в третьем ряду приоритетов.
Если бы всё было так,то не было бы роста доли японских и корейских производителей на крупнейшем в мире авторынке.
А в ближайшие годы их доля еще больше прирастет.
Пенсионные отчисления и профсоюзы сделали конкурентоспособность американских компаний крайне зыбкой категорией.
Даже после титанических усилий американского автопрома,предпринятых в области улучшения дизайна автомобилей и улучшения их качества.
Впрочем,и канбан "Тойоты" отнюдь не такой уж надежный спасательный плот в бушующем море кризиса.
Потому что известно,что канбан требует не просто стандартизации деятельности (процессов),но и стабильности.
А в условиях падения спроса более чем на 10 процентов и канбан не будет помошником компании.
А может стать и ядром,привязанным к ноге тонущего...
Поэтому кризис будет еще и трудным испытанием для наработанных методов и инструментов бережливого производства.
Но кто собирается делать выводы из этих событий в американском автопроме?
Вы у себя в компании заметили повышение интереса к идеям бережливого производства и прочему канбану?

Уход за кожей и школа ароматерапии. Косметика. БД косметики. Состав косметики. Фитокосметика. Натуральная косметика. База данных брендов косметики.

Компания Web Promo предлагает такие интересные услуги как раскрутка сайта, комплексное продвижение сайта киев и поисковая оптимизация.

Если вас интересует продажа всех видов строп, талей, тельферов и другого грузоподъемного оборудования (по лучшим ценам!), то это можно найти тут! Бесплатная доставка по Санкт-Петербургу!

Бизнес-Глупости: все в одном месте!

Первая повесть о бизнес-глупостях. Наша деловая жизнь насыщена нелепыми историями, которые воспринимаются как настоящие анекдоты. Тот или иной товар, услугу или даже заявление пресс-службы оценивают не по тому, насколько удачным или неудачным оно было в плане доходов. Критерий другой – очевидная глупость или дурной вкус. В повести о бизнес-глупостях почти на 40 страницах Вы найдете свыше семидесяти систематизированных фактов с картинками, которые вызывают улыбку, ухмылку, раздражение, обиду. Но за этими эмоциями стоят потерянная репутация, недополученные доходы или убытки.

Получить книжку просто. Условия тут.