Йон Катценбах. "Почему гордость важнее денег"

Я не раз задавал себе вопрос, почему я не открыл свой бизнес еще в конце восьмидесятых вначале эпохи кооперативов, а сделал это только через десять лет? Ответ простой: мне нравилось чувствовать себя творцом истории. Разработка уникальных технологий для уникальных материалов к сердцу истребителей и Бурану – вот предмет моей особой гордости. Когда меня наградили Премией Совета Министров СССР, то после Павловской реформы на нее вместо машины смог купить только два блока приличных сигарет. Но даже это меня не подвигло на смену рода деятельности. А вот когда у страны исчезла идеология, комиссаров разогнали, а семье не стало хватать зарплаты доцента, я ушел в бизнес.

Наверняка среди вас есть такие же, кто однажды сменил высокооплачиваемую работу на более интересную или отказался от более выгодного предложения, имея работу, приносящую гордость. Тогда Вы легко поймете идеи книги бывшего директора McKinsey&Company Катценбаха.

Главными мыслями первой части книги являются: "Гордость – устойчивая и мощная мотивирующая сила. Деньги привлекают и удерживают, а гордость мотивирует! Внушение гордости можно рассматривать как инвестиции в мотивацию, так как выгоды этого вложения со временем проявятся еще не раз".

Чтобы эти мысли дошли до каждого читателя, они доводится до пюреобразного состояния. При этом автор разделяет гордость на созидательную и эгоцентрическую. Первая – гордость за свою компанию и коллег. Вторая – гордость за личные достижения и доходы. Обе являются инструментами мотивации. В этой связи мне пришла в голову притча о строителях храма, один из которых, на вопрос "что он делает?", ответил — что возит тачку с камнями, другой ответил — что зарабатывает на кусок хлеба, а третий — что строит храм.

Во второй части книги рассмотрены основные принципы эмоциональной приверженности на основе гордости и предложены пять путей применения этих принципов, мотивирующих персонал.

Теперь о частностях.

Может это новый вклад в развитие систем стимулирования персонала? В общем нет. Катценбах не нашел бизнес-грааль. Он еще раз подтвердил теорию Фредерика Херцберга о трудовой мотивации, которая базируется на факторах гигиены и факторах мотивации.

Вне зоны пристального внимания остался такой аспект проблемы – генерировать мотивацию у других людей способны только те, у кого своего запаса мотивации хватает и на себя и на других. Хотя автор говорит о роли личности руководителя, его умении создать подходящую атмосферу, этого недостаточно для того, чтобы гордость стала для всех Сотрудников мотивационным фактором. Конкретным механизмом эмоционального подъема персонала может служить создание в компании института комиссаров.

Книга не является примером теоретических рассуждений. В ней достаточно примеров как компаний, которые использовали гордость в качестве двигателя своего долгосрочного успеха, так и тех компаний, которые теряли свои позиции из-за того, что делали ставку на материальную мотивацию, пренебрегая эмоциональной связью с Сотрудниками. Сегодняшний кризис подтвердил тезис автора о том, что лучших специалистов, если они "работают ради куска хлеба", легко перекупают конкуренты.

Йон Катценбах. "Почему гордость важнее денег". – М.: "Манн, Иванов и Фербер", 2007. – 224 с.

Рекомендуемые мной книги о стимулировании и мотивации персонала:

• Клаус Кобьёлл. "Искренний сервис". – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 194 с.
• Кобьёлл К. "Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен". –М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 190 с.
• Джим Коллинз. "От хорошего к великому". Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2001 г. –285 с.

А знаете ли вы? Витамины: стоит ли искать цены лучше...

Стоит вспомнить фразу - "Жениться надо на сироте…" Сыр - верные друзья прислали ссылку...

Моя коронка - "Про зайцев — это не актуально!" Средства по уходу за деревянными полами, интересно, что вы запоете, когда этого не будет!..