МОЖНО ЛИ РАБОТАТЬ ВСЕГО 4 ЧАСА В НЕДЕЛЮ?

В блоге Глеба Архангельского glebarhangelsky, известного гуру тайм-менеджмента, автора бестселлеров "Тайм-драйв", "Формула времени", "Корпоративный тайм-менеджмент" опубликована его рецензия на бестселлер Тимоти Ферриса «Как работать 4 часа в неделю». Рецензия довольно критическая: четырехчасовую рабочую неделю и стремление к ней он считает опасной утопией, и свою точку зрения аргументирует довольно развернуто. Впрочем, пара добрых слов в адрес автора тоже нашлась. Как водится, мнения разделились и дискуссия возникла довольно острая.



Стоит вспомнить выражение, "Это же все же, все же, что нажито непосильным трудом, все погибло." Самолеты — на страже вашего покоя.

Никогда не приестся, "Наши люди в булочную на такси не ездят!" Колодки jnbk: надо показать сыну!

САМОМЕНЕДЖМЕНТ И САМОНАСТРОЙКА

Уважаемые участники сообщества,

Мне представляется, что умный менеджмент возможен, если есть умный самоменеджмент, то есть умение оказаться в нужное время в нужном месте, и самое главное – в нужном состоянии. Для меня вопрос настройки на нужное состояние – в самоменеджменте ключевой. И я прошу вас поделиться опытом такой настройки. А для этого – попробовать ответить на вопросы:

Как вы определяете, какое именно состояние Вам нужно для той или иной ситуации?

Для каких ситуаций или действий Вы обычно прибегаете к самонастройке?
Какие источники или "каналы сброса" энергии нужно использовать?
Чем вы ползуетесь для таких целей?
Или не пользуетесь?

У меня это обычно происходит так. Чтобы подзарядиться энергией, иду в театр — оперетта или драматический, желательно английская комедия.
Настроиться на большие "аккордные" проекты — принимаю хороший курс массажа, а непосредственно перед работой — завожу на телефоне соответствующую музыку. Почему-то в прошлом году, когда вела большой тренинговый курс, такой мелодией было "Боже, царя храни"... И еще есть упражнение — давнишнее-предавнишнее. "Суеверные приметы" называется. Смотрю дорогой по сторонам и замечаю, что может указывать на успешное завершение работы.  А если "самоменеджмент" в чистом виде не срабатывает -  формулирую для себя вопрос, в чем собственно дело и о каком именно состоянии идет речь. И, бывает, обсуждаю этот вопрос с кем-нибудь, кто заслуживает доверия.
И вспоминается моя давняя начальница. Ученый с мировым именем, крупный руководитель и политик, умница и красавица. И, как положено, стервоза редкостная. Так она, бывало, когда под настроение, пока на кого-нибудь совершенно безобидного и беззаветно ей преданного полкана не спустит, не улыбнется и не успокоится. А потом, довольная и розовая, начинает "благотворить" всем, кто под руку попадется...
А как это у вас?

 

Никогда не устану напоминать — "Ба, да это ж знакомые мне лица! Маня..." Спортивные магазины екатеринбурга — умные люди прислали ссылку!

Не зря сказано, "Геша, ты бы отказался от такой женщины?" Ремонт, надо показать сыну...

По вопросам о продажи мною телеканала "ВОТ!"

По вопросам о продажи мною телеканала "ВОТ!"
В прессе (Интерфакс, Лениздат.ру и другие) прошло рад публикаций о моей продаже телеканала. 
еще раз хочу сказать:
В настоящий момент я действительно продаю телеканал "Ваше общественное телевидение!" в Санкт-Петербурге.
По всем вопросам связанных с покупкой канала прошу обращаться не ко мне, а к моему представителю в Санкт-Петербурге, вице-президенту ТВ-канала — Григорию Абрамовичу Танхилевскому.
Он уполномочен мной вести все необходимые переговоры. Специально оставляю его телефоны:

Личный мобильный: +7 (921) 436 40 76
Офис: 8 (812) 312 74 08, (812) 321 75 58 ,
Электронный адрес: dedma@mail.ru

Узнай тайну своего происхождения

Многие люди даже не подозревают, какие тайны несет их
фамилия, значение своей фамилии хочет узнать абсолютно каждый. Многим людям
помогла в жизни такая информация, как происхождение фамилии, значение фамилии и
история фамилии.



Из названия фамилии можно узнать множество интересной информации, узнать свою
родословную, где зародилась фамилия, кто были предки в роду и другая очень
интересная информация, которая никого не оставит равнодушным. Мы хотим
предложить вам исследовать Вашу фамилию (либо фамилию того или иного человека).

Для начала —
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ

Информация для ценителей! Итальянская мебель: хорошие люди подсказали!..

Фраза по теме - "На мне узоров нету и цветы не растут." (Милославский) Налоговый учет: хорошие люди поделились ссылкой!..

Прямые инвестиции

Возможно кому-то будет полезным:

Я долгое время занимался написанием бизнес-планов и по моему на нормальном уровне. Всего разработал более 100 финансовых моделей проектов разных типов и в разных отраслях (нефтехимия, металлопрокат, строительство, электроэнергетика, переработка древесины и другие, всех не вспомнить). Уже около 2х лет я не занимаюсь разработкой финансовых моделей и немного скучаю по этой работе.

Если у кого есть необходимость в анализе разработанной финансовой модели на корректность или возник затык в разработке конкретной модели, или не знаете как учесть определенные факторы бизнеса, пишите мне на почту wwwrusinvest@gmail.com, что знаю подскажу, над тем, что не знаю, готов подумать вместе. Если есть срочный вопрос, проект горит, то пишите с пометкой "срочно".

Александр.

P.S. Это безвоздмездные услуги, то есть даром.



А помните, как это, "Увы мне! Увы мне, Иван Васильичу, увы мне!" Озеленение — верные друзья рассказали.

Давным-давненько жаждал вам поведать Делаем перерегистрация фирм: показать что ли коллегам!

Кстати, давно хотел вам рассказать! Туры египет, это лучшее предложение, которое я встречал за последнее время...

Приглашаю вас принять участие в создании книги

Уважаемые читатели и коллеги

Меня зовет Ольга Сашечкина

Я пишу свою вторую книгу, рабочее название "Как сделать первые продажи".
Приглашаю вас принять участие в ее создании.

Содержание (приблизительное) под катом
Содержание

Глава 1 — Где мы допускаем ошибки в продажах
Глава 2 — Что влияет на решение клиента в момент покупки
Глава 3 — Как выбрать целевую аудиторию и определить спрос на продукт/услугу
Глава 4 — Что такое двухступенчатая система продаж
Глава 4.1 — Что такое фронтенд и бекенд
Глава 4.2 — Какие бывают фронтенды
Глава 5 — Что такое копирайтинг
Глава 5.1 — Где научиться писать тексты, которые сами продают
Глава 5.2 — Что такое Sales Letter
Глава 5.3 — Что входит в формулу продающего SL
Глава 5.4 — Как правильно выбрать и протестировать заголовок SL
Глава 5.5 — Как собирать отзывы клиентов
Глава 5.6 — Где искать истории для своих SL
Глава 5.7 — Что такое deadline
Глава 5.8 — Зачем нужны гарантии
Глава 6 – Что такое грамотный PR
Глава 6.1 — Где искать ваших потенциальных клиентов
Глава 6.2 — Как собрать базу из 500 потенциальных новых клиентов за 48 часов
Глава 6.3 — Как стать экспертом в теме за 4 недели
Глава 6.4 — Где найти наставника
Глава 7 — Как эффективно провести распродажу
Глава 8 – Что такое интернет-семинар и как он может повлиять на первые продажи
Глава 9 – Какие бывают способы продаж
Глава 10 — Что такое cross-sell и up-sell
Глава 11 – Что делать с клиентами, которые не покупают
Глава 12 — Что делать после прочтения книги
Глава 13 … (Предложите вашу главу, чего не хватает?)

Бонусные темы

Бонус 1 — Как совмещать работу и бизнес
Бонус 2 — Как себя мотивировать и доводить начатое до конца
Бонус 3 -… (Предложите ваш бонус, что еще интересно узнать о продажах/бизнесе?).

Вы можете описать свою проблему в продажах, что хотели бы увидеть внутри книги, вопросы, на которые хотели бы получить ответы, приглашаю вас к диалогу на заданную тему "Как сделать первые продажи"

Тестинг проходит здесь

Всем участникам тестинга по его окончании будет подарок бесплатный электронный экземпляр книги.

Также после тестинга все комментарии и посты на эту тему будут закрыты.

Спасибо что уделили мне свое время)

Новости для тех, кто в теме! Как самому продвинуть сайт, так бы и не узнал никогда!..

А помните? — "Сергей Бондарчук? Нет. Юрий Никулин? У-у, нет-нет-нет... " Емкости из нержавеющей стали: свекровь проверяла — и понравилось.

Не зря сказано киногероем: "Берегите пенсне, Киса! Сейчас начнется!" Продать авто, это лучшее предложение, которое я встречал в инете...

Интервью с Коструб Еленой Петровной. "Будущее бизнеса"

Общаясь с участниками проекта "9UP", очень часто ловлю себя на мысли, что ко многим из них у меня остаётся огромное количество вопросов.  И я их таки задаю. Но, к сожалению, ответы не может услышать или прочитать никто другой. Поэтому,  я решила не быть жадной и делиться  с тобой послесловиями прошедших встреч.

Начну с разговора с легендарной Еленой  Петровной — психолог, мастер NLP, бизнес-консультант, тренер, автор содержательно-динамического подхода,  художник, и просто  мудрый человек, имеющий  СВОЁ видение будущего.



Несмотря на то, что тема бизнеса не самая интересная и важная для Елены Петровны, по некоторым причинам серию разговоров (а их будет несколько) мы начали именно с неё.

- Что, по-вашему, происходит сейчас с бизнесом, и какое будущее его ждёт? Как он может преобразоваться?

- На самом деле, этот вопрос очень обширный.

Первая линия. Совсем недавно многие из нас связывали с бизнесом своё будущее. Однако сегодня видно, что бизнес, как форма организации экономической жизни исчерпал себя. Те структуры и те формы, которые мы имеем сейчас – это результат большого эксперимента, в котором, взяв на себя после Октябрьской революции социальную часть идеологии Маркса, принял участие Советский Союз. Моё утверждение заключается в том, что этот эксперимент окончен и существующие экономические формы изжили себя.

Вторая линия. Бизнес себя изжил, но осталось предпринимательство – его творческая составляющая, с которой начинаются какие-либо формы жизни и которая не исчезает, но всегда уходит из устоявшихся структур.

Теперь пару слов о том, что происходит с бизнесом на Украине. Как только Украина отделилась, и началось движение в сторону того, чтобы быть как все продвинутые и развитые страны, из последних к нам хлынули различные теории бизнеса. И очень многие люди-революционеры – смелые, стремящиеся делать новое, в определенном смысле более зрелые, способные полагаться на себя, лучшие – были оттянуты в бизнес. Они занимались тем, что создавали новые для Украины организации экономической жизни. И это было огромное пространство для экспериментирования.

Бизнес на Западе к тому времени имел большую историю. Там были эволюционным путем опробованы разные модели его организации. А у нас, как думала я, была возможность не наступать на все эти грабли. Потому что зачем, если мы понимаем что ценностная организация, более прогрессивная модель, чем, например, иерархическая или конвейерная? И я пыталась популизировать именно прогрессивные модели. Но ужас заключался в том, что даже эти люди-революционеры, не могли эти модели у себя реализовать. Была какая-то фигня, которая не позволяла перепрыгнуть с первой ступеньки на последнюю. В результате, когда стали отходить семейные формы устройства бизнеса, и он стал разрастаться, владельцы не взяв уже имеющееся лучшее, начали расписывать функциональные обязанности. Люди были превращены даже не в специалистов, а в операторов-функционалов, которые стоят на конвейере, как это было в конце 19-го-начале 20-го века.

В какой-то момент я поняла, что так и должно быть. Тем более, что модели устройства бизнеса менялись довольно быстро. Примерно так же, как это происходило с моделями телефонов – чтобы выжать максимум денег, на наш отсталый рынок сначала запускали устаревшие, потом более новые, потом еще новее. Но проблема была в следующем – эволюционный путь мы проходили, но, по сути, ни одна из моделей не была нами пройдена до конца. Мы успевали их только запустить, попробовать освоить, и, не разобравшись, не доведя до конца, начинали браться за новую.

Потом у нас началась волна тренерства и консультирования. Причем, Западные консультанты тоже стали проникать на наш рынок. Со стороны Запада это было правильным решением – чтобы завоевать какой-то рынок, начинать нужно с идеологии. Так и получилось… Наш рынок оказался завоёван, т.к. в бизнесе происходило следующее – то, что можно было сделать на здравом смысле, очень быстро исчерпалось, среда и деятельность усложнились, и, понятно, что продолжать работать на любительском уровне было невозможно – нужно получать образование. И владельцы бизнесов вместе с разросшейся к тому времени управляющей прослойкой стали пользоваться образовательными услугами, хлынувшими с Запада. Более того, ориентация консультантов на Запад убила существовавшую до этого созидательную позицию людей-революционеров –«Вы нам не указ, у нас своя теория». И сейчас ситуация в бизнес-консультировании патовая – западные модели исчерпали себя, а создавать новые, свои некому.

Подводя итог. На сегодняшний день ситуация следующая. Бизнес не прошел все этапы по настоящему, но уже стар и как экономическая форма умирает. При этом у нас отсутствует прослойка, в которой могли бы возникнуть идеи новых форм.

- Есть ли шанс, что на Украине все-таки возникнут эти новые формы, и при каких условиях?

- Шанс есть и очень большой. Он заключается в том, что у нас попросту нет другого выхода. Во-первых, мы уже один раз пережили изменения больших ориентиров, поэтому можем относиться к этому процессу достаточно легко. В отличие от Запада – инерционного центра с жесткими экономическими механизмами, за которые они будут держаться до последнего, несмотря на то, что это вчерашний день.

Во-вторых, мы еще не успели проникнуться обществом потребления. Да, мы кидаемся на все новое и блестящее, но нельзя сказать, что это вещизм в клинической форме. Это скорее детское. Опять же, в отличие от Запада, где общество потребления насчитывает несколько поколений, и где на нем базируются ценностные, идеологические, мотивационные структуры.

Кроме того, у нас еще не успели умереть мотивы высшего порядка – многие люди готовы безвозмездно, т.е. даром, делать для себя, своих детей, мира вокруг какие-либо вещи. Просто нужен толчок.

Передний фронт сейчас переместился как раз туда, где нет никаких форм и структур. Туда, где люди начинают что-то делать исходя из высшей мотивации, а не за деньги, ордена, медали, пенсии или одобрительное «Молодец!».

Поэтому у нас очень большой шанс для возникновения своего. Но не путем теоретической проработки, а путем деланья. И тогда иные формы соорганизации между людьми будут складываться естественным образом.

- Смогут ли измениться все? Смогут ли новые формы соорганизации влиять на старые, вынуждая их двигаться, меняться?

- Нет. Только разрушаться.

- Да уж... Елена Петровна, последнее время я наблюдаю повальное увлечение людей бизнеса творчеством – рисованием, фотографией, пением, архитектурой и т.п. Если раньше эти люди ходили в тренажерные залы, бассейны, фитнес-центры, теперь – на курсы, мастер-классы, в специализированные на творчестве магазины. Чем, на Ваш взгляд, это можно объяснить, и каким образом соотносятся бизнес и творчество?

- Выступая на конференции «Бизнес и творчество», я утверждала, что это несовместимые вещи. Они и сейчас несовместимы – творчество не может жить в тупой, технологизированной машине по производству денег, которой собственно в большинстве своём бизнес и является. Но сейчас у меня есть понимание того, почему многие содержащие или работающие в бизнесе люди, начинают увлекаться творчеством.

Очень долго никто не создавал новых социальных и экономических форм. Они были поставлены один раз, чуть-чуть корректировались, но принципиально новых идей после Маркса не было.  

С одной стороны, люди начинают осваивать сложные и новые для себя деятельности, с другой – профессионалы больше не удерживают знания – отдают, учат. И фактически человек может быстро освоить любую деятельность, не положив на это всю жизнь (как это было раньше).

У этого явления есть две стороны.

Первая – профессии разрушаются. Скорее всего, человечество подошло к окончанию развития последнего этапа цивилизации. Десятые годы в каждом веке порождали нечто новое – 10 лет уходило на то, чтобы пережить развал предыдущего этапа, а потом начинался творческий подъём.

Период совершенствования и специализации в чём-то одном уже прошел. Все знания, которые могли быть добыты таким способом – вглубь – уже добыты. Об этом говорит появление межотраслевых специальностей, например, биохимия – между биологией и химией, распад профессий, стирание границ между ними. Вы заметили, что всё большему количеству людей сложно однозначно ответить на вопрос «Кто ты?», с точки зрения профессии?

- Да. Это и про меня.

Но самые главные границы стираются в голове. Уже нет такого, что человек выбрал для себя одну специализацию – монтёр, и всю жизнь совершенствуется только в ней. Он может пробовать. И не просто ознакомительно, а деятельно – осваивать.

Вторая сторона. Скорее всего, у нас заканчивается не только мелкий этап развития цивилизации, но и эпоха. Психотерапевты и консультанты, которые раньше дрались каждый за своё, сейчас говорят и делают одно – разрушают мешающие жить старые модели, и направляют людей на творчество. Именно на нём базируется созидание. Похоже, что это подготовка к большому прыжку, накапливание и концентрация творческого потенциала людей и человечества в целом.

Те формы, в которых мы раньше жили, не предполагали творческую активность. И поэтому у нас всё – школы, ВУЗы, социальные организованности, бизнес были настроены на функционирование, узкую исполнительскую специализацию. К примеру, школы – у ребенка оцениваются не индивидуальные способности и творческий потенциал, а способность быть как все, прилежно сидеть 45 минут, отступать клеточки, пересказывать чужие произведения – т.е. исполнительские функции. Даже театральные, художественные, архитектурные ВУЗы были заточены на академизм. Творческие процессы, если у кого-то и развивались, развивались стихийно, вопреки.

Хотя образовательные идеи, касающиеся созидательной функции, были и в Древней Греции и у дворянства дореволюционной России, но они не были взяты.

Таким образом, сегодняшнему человеку для того, чтобы что-то создать, необходимо исполнить, пройти, освоить то, что не было освоено в детстве. Наиболее чувствительные люди, могут даже не осознавать этого, но страдать от того, что новые увлечения их просто-напросто засасывают. Люди говорят: «Я не могу себя заставить делать свою повседневную работу, меня влечет рисовать, писать, фотографировать, лепить из глины и т.п.»

- Можно ли сказать, что люди, уходящие в творчество, пытаются найти себя?

- Конечно, это может быть основным мотивом, но это никогда не будет реализовано. Найти себя, самоопределиться – это всё достижения прошлой цивилизации. В ставшем, структурированном, понятном мире найти себя можно – есть по отношению к чему самоопределяться. Но у нашего поколения стоят другие задачи. Мы не можем найти себя, потому что нет по отношению к чему… Это и есть начало созидания.

- Я наблюдаю отрыв людей от структур. Безусловно, этому помог кризис – те, кто раньше не решались, оказались вынуждены. Каким образом сейчас меняются отношения между человеком и структурами?

- Два ответа. Первый – бизнес, каким мы его знаем, в ближайшее время умрет. Второй – с бизнесом происходит то же, что и с творчеством. Он становится доступен каждому, т.е. нет в нём ничего такого, чем не мог бы овладеть нормальный и зрелый человек. Об этом же говорят авторы книги «Бизнес в стиле фанк» и Питерс, который у них списал – бизнес будет возвращен человеку точно так же, как и другие отчужденные способности. Самоменеджмент, организация своей жизни и деятельности, управление ими – обычные человеческие способности, такие же, как читать и писать.

То есть, с одной стороны, можно сказать, что бизнес умрет, как форма организованности, с другой – что он переместится внутрь каждого человека. Понятно, что поодиночке мы не прорвёмся, понятно, что нужно группироваться и распределять работу, но другим образом. Дело не в том, что кто-то командует, а кто-то исполняет. Дело в том, что каждый делает свой кусочек работы. И пусть какое-то время это называется организацией.

Существующие бизнес-структуры и их владельцы с одной стороны, и люди в этих бизнес-структурах задействованные – это зависимые структуры и люди. Те, кто работают «на» — не попрощались с детством и всё еще ищут папу и маму, которые будут о них заботиться. А владельцы – те же дети, которые играют в папу и маму.

Уже давным-давно труд никак не связан с деньгами, а работа превратилась в занятость. Наиболее распространённые проявления – оплата присутствия на работе, старания, статуса, но не реального вклада, результата. Эта фальшивость уже стала выпукла и очевидна. Бизнес не может это поддерживать, иначе это иллюзия бизнеса.

- Что будет с людьми, которые захотят продолжать «играться»?

- Играться больше невозможно. Понятно, что смерть существующих форм бизнеса не наступит мгновенно, тем более у нас. Ведь сейчас только в бизнесе происходят какие-то продуктивные вещи. Пусть мало, но все-таки происходят. Да и не стоит забывать, что именно бизнес всех кормит – пенсионеров, политиков…

Что делать в этой ситуации? Во-первых, честно себе признаться в том, что это происходит. Во-вторых, помнить, что нельзя спрыгнуть с эволюционного пути – перейти из ясель в 10-й класс. Мы должны пройти весь путь. Другое дело, что этот процесс можно более-менее грамотно организовать. Так, чтобы каждый участник получил движение в своем развитии.

Я не сторонник революций – «до основанья, а затем…». Новое из разрушенного построить невозможно. Нужно искать переходные формы. И последняя тенденция – проектная форма. Чем она отличается от организации? Тем, что последняя имеет стабильную структуру, а в проектной всё организовано вокруг дела, которое должно быть сделано, а то, как это произойдёт – как люди договорятся. Проектная форма пришла из творческих профессий. Она временная и не нуждается в офисах, регламентах, секретаршах и прочих атрибутах прошлой жизни.

Во все политически и экономически сложные времена, я говорила своим клиентам: «Не бойтесь. Да, может быть так, что завтра у вас отберут завод, закроют бизнесы, но эти вещи приходят и уходят, а мы с вами остаёмся. Правда же? Правда. Я всегда буду заниматься своим делом, и вы всегда будете заниматься своим. Правда же? Правда. И мы всегда можем встретиться, скооперироваться и что-то сделать. Правда же? Правда»

Много-много-много людей должны делать много-много-много экспериментов, для того, чтобы создать что-то новое, ну или хотя бы для того, чтобы появилась идея о том, что должно быть создано.


Лиза Волкова vs Коструб Елена Петровна
Июль 2009

-



Ну прямо кино — "У всех трудящихся два выходных дня в неделю. Мы цари работаем без выходных. " Борнео отдых, это лучшее предложение этого сезона.

Личность руководителя и бренд компании

Признаться честно, мне никогда не был симпатичен Чичваркин.
Хотя,конечно,нельзя не признать,что он был одной из самых ярких личностей в бизнес-среде.
Но вся его эта самая оригинальность строилась только на скандальной рекламе, ссорах с крупнейшими мировыми производителями да письмами своим сотрудникам.
Его желтая кофта и штаны с люрексом,мягкая плюшевая сумка через плечо казались мне очень примитивной попыткой показать свою "самость".
Потому что я прекрасно понимаю — взять внимание публики в свои руки,показав со сцены голый зад куда проще,чем оказаться в фокусе внимания аудитории, прочитав стихи Бродского.
И,конечно, мне более симпатичны люди, которые идут по второму пути,а не первому.
К желтым окнам магазинов "Евросеть" я относился настороженно — цвета напоминали мне кофту совладельца компании.
И заставляли меня вспомнить поэтические строки Николая Рубцова:
"И впрямь, быть может, это цвет измены.
А желтый цвет как раз тебе к лицу..."(ц)
Да и я не могу уважать компанию,которая привлекательна только низкой ценой — помните слоган: "Цены просто о...!"?
Своё отношение к Чичваркину я изменил только после прочтения книги "Чичваркин Е...гений", которая дала более объемную картинку его личности.
Автор книги смог заметить в нем и человеческие качества,и способности, которыми можно восхищаться.
И я уже стал относиться без предвзятости к торговым точкам "Евросети", стремясь лишь заметить недостатки в их работе.
И,конечно, было невооруженным взглядом заметно, что компании еще предстоит много сделать,дабы не просто дифференцироваться от других,а и приблизиться к эталону обслуживания потребителя.
Но не об этом сейчас речь.
Вчера,во вторник, должны были начаться слушания в лондонском суде об экстрадиции Чичваркина.
И знаете на чем я себя поймал?
Что я хочу пойти в "Евросеть" и сделать там покупку!
Именно во вторник.
И именно в "Евросети".
Несмотря на то,что Чичваркин уже не является ее совладельцем.
Хотелось сделать ЖЕСТ.
Я не знаю какова была динамика продаж в этот день в "Евросети".
Но вполне допускаю,что это стало мотивом сделать покупку не только для меня.
Ведь в России любят харизматиков.
Особенно обиженных властью.
Борис Ельцин стал Президентом России вовсе не из-за выдающихся талантов.
А лишь потому,что руководящая тогда партия ему сказала:"Борис,ты не прав!".
И, на свою беду, сделала его обиженным.
Но, возвращаясь к бизнес-реалиям,нужно заметить,что роль личности в нашем бизнесе велика.
А вот вклад руководителей компании в формирование её бренда незначителен.
Не знаю я таких случаев, когда предпочтение отдавалось бы марке,которую бы потребитель идентифицировал с руководителем компании.
И именно поэтому покупал.
А ведь совершая покупку того или иного продукта, потребитель покупает и компанию.
И наши руководители совершаю большую ошибку,не делая своего вклада в то,чтобы потребитель делал выбор в пользу именно их компании.
Например, я люблю изобразительное искусство.
И много раз на выставках и в галереях актуального искусства я сталкивался с Петром Авеном.
Который тоже любит (и собирает!) живопись.
Но наличие общих увлечений отнюдь не побудили меня стать клиентом Альфа-банка.
Почему?
Слишком плоскостная картинка личности Петра Авена была в моем сознании.
Он не был в моем сознании выразителем или служителем какой-то идеи.
Он не олицетворял какие-то ценностные подходы или социальные инициативы.
Он не дал мне мотивов "купить" его (как банкира).
Хотя,я уверен, такие возможности у него были.
Но это общее место — наши предприниматели привыкли основы своей конкурентоспособности искать у власти,а не "продавая" себя  потребителям.
Да что там потребителям!
С потребителем внутренним (сотрудниками) наши руководители так и не хотят научиться общаться.
Оставаясь для них недоступными для коммуникации.
Кстати,Чичваркин как раз такие коммуникации практиковал.
Возможно именно поэтому он смог открыть несколько тысяч торговых точек по стране и контролировать качество обслуживания,формируя корпоративную идентичность заданными стандартами.
И,возможно,именно это подвигло меня совершить покупку в "Евросети" в день,когда лондонский суд должен был начать слушания по делу об экстрадиции Чичваркина.
Впрочем,уже после обеда пришло сообщение,что начало слушаний было перенесено на 1 декабря.
Но на моем столе уже осталось лежать не мобильное средство связи,а,скорее,артефакт.
Говорящий о моем отношении и к бывшему совладельцу компании "Евросеть",и к судебному преследованию его со стороны властей...
Покупая же артефакт,а не средство связи,вы,конечно,не будете искать самую низкую цену.
Разве не в этом ли суть брендинга?
Так почему же наши руководители не вносят личностный вклад в формирование бренда компании?


Это как в фильме том, "За чей счет этот банкет? Кто оплачивать будет?" Абонентское юридическое обслуживание (аутсорсинг юридических услуг): умные люди поделились ссылкой.

Распылим или Распилим бюджет?

Сейчас, многие областные правительства Р.Ф., выдают грант субъектам малого предпринимательства на создание собственного бизнеса в рамках реализации целевой программы "Развитие малого и среднего предпринимательства "на сумму 300 тыс.руб. У меня вопрос, что можно сделать на 300 тыс.руб.?



Буду благодарен за то, что ответите ЗДЕСЬ!

Ну и напоследок... Создание сайтов в тольятти — и это не смотря на кризис...

Приглашаю Вас вступить в сообщество freelawyers

Приглашаю Вас вступить в сообщество freelawyers

Вступив в данное сообщество, Вы сможете получать профессиональные юридические услуги по минимальной цене с любой формой и порядком оплаты услуг.

http://community.livejournal.com/freelawyers/profile

Свежая информация для тех, кто в теме! грузоперевозки Пермь, сестра попробовала — говорит, понравилось!

Другими словами — "- У меня все ходы записаны!" Twe’lv: верные друзья поведали...

Моя любимая фраза по этому поводу, "Согласие есть продукт при полном непротивлении сторон." Подарок девушке или любимогу мужчине в интернет-магазине купить, в этом году дешевле уже не будет!..

Книги для начинающего инвестора

На сегодняшний день написано огромное количество книг про инвестирование, торговлю акциями, облигацями, деривативами и другими ценными бумагами и финансовыми инструментами.

Однако не все из них одинаково хороши, а некоторые, на наш взгляд вряд ли вообще стоит открывать начинающим инвесторам и трейдерам.

Но все-таки читать книги необходимо, поскольку инвестирование — процесс непростой, хотя и увлекательный. И каждый, наверное, должен сам наступить на собственные грабли, но все же лучше это делать как можно реже, а главное, с минимальными последствиями для лба и кошелька.

Начинающим инвесторам я, Управляющий директор ФК «ОТКРЫТИЕ» Евгений Данкевич, рекомендую прочитать:

1) Питер Линч «Метод Питера Линча» и «Переиграть Уолл Стрит».

Именно эту кингу Евгений Данкевич рекомендует прочесть первой. Расписано очень доступно для инвестора-новичка (не трейдера), никакой техники, формул и заумных фраз.

К примеру, автор посещал торговый центр, где заметил что в магазине «А» большие очереди на кассе, в то время как в магазине «В» безлюдно. Это заставило его обратить внимание, в принципе, на существование компании «А» и далее начать за ней следить, анализировать с целью возможной инвестиции...

В таком же ключе автор рассказывает о своих занятиях с группами детей, которые создают инвестиционные портфели, превосходящие по успешности портфели его коллег-управляющих с Уолл Стрит. О самых стабильных акциях, которые он купил для своей тетушки, и которые не изменились в цене ни на цент за несколько десятилетий. О начале пути к успеху компании Bodyshop и о том, как по разговорам на светских мероприятиях понять, пришло ли время покупать ценные бумаги.

Основной мыслью книг Линча можно назвать: «Покупай то, в чем разбираешься». К примеру, врачу, считает автор, правильнее обратить внимание на компании фармацевтической отрасли, использовать при анализе свое знание рынка лекарств, чем покупать популярные сегодня бумаги высокотехнологичных отраслей без понимания того, насколько долго «передовые» технологии компании-эмитента останутся уникальными и востребованными.

Так же рассматриваются вопросы касательно размера позиции в портфеле, дивиденды, покупку в кризис и т.д. и т.п.

2) Саймон Вайн «Отец-рынок зовет!».

Первый аргумент в том и состоит, что она для всех. А еще прекрасно написана, легко читается. Темы раскрываются доступно для неподготовленных к пониманию специализированной литературы читателей. При этом все основные вопросы инвестирования не остаются без ответов.

Оригинал поста.

Когда в России ставка по кредитам будет не более 6%?

В пятницу на инвестиционном форуме в Сочи Владимир Путин выразил мнение, что оптимальная ставка могла бы составить 6%.

Герман Греф, в свою очередь, отметил, что для реализации подобной задачи необходим ряд условий: стабильная макроэкономическая ситуация, низкая инфляция (около 2%), ставка рефинансирования должна составлять 2%, стабильная валюта и отсутствие девальвационных ожиданий.

ФК «ОТКРЫТИЕ» дает свой прогноз по возможности осуществления подобных условий для кредитования – минимум 5 лет.

Заявление премьера комментирует Главный экономист Корпорации Данила Левченко: «В принципе это, естественно, возможно. Однако, в ближайшей перспективе, как видится, при низком качестве кредитных портфелей и высоких рисках, низких ставок мы не увидим. Снижение ставок может произойти в случае, если для сдерживания инфляции будут задействованы довольно серьезные рычаги со стороны государства, прибегать же к ней в фазе спада не представляется возможным. Начинать можно только на фазе устойчивого роста. Таким образом, мы имеем шанс увидеть ставки на уровне, который хочет видеть премьер, не ранее, чем через пятилетку».

Оригинал поста.

Словами классиков — "Сядь, Промокашка... Сядь, не мелькай." Интернет-магазин детской и подростковой одежды фирмы O\'hara, вот что сеть животворящая делает!..

Свежая информация для тех, кто в теме! Куклы, лучшая цена, учитывая сложившиеся обстоятельства!..

Не зря сказано устами киногероя — "Ах, боярыня красотою лепа, червлена губами, бровми союзна, м-м-м!" Александр шевченко — интересно, реально ли найти предложение лучше!..

Как выбрать брокера?

Каждый инвестор, начинающий или уже работающий на фондовом рынке, задумывается и о выборе подходящей брокерской компании, каждая из которых предлагает свои условия и преимущества.

Советов по выбору брокера можно получить много, в том числе и от профессиональных игроков. Это, конечно, может дать какой-то ориентир, но к выбору все-таки лучше подойти, обладая информацией в более полном объеме и из официальных источников.

Мы предлагаем вам 5 основных параметров/стандартов, которым должен соответствовать конкурентноспособный брокер.

1. Инвесторам необходимо иметь дело только с лицензированными брокерами.

2. В текущих условиях особый взгляд стоит остановить на:

- надежности брокера. С показателями компании можно ознакомиться в «Индивидуальном рейтинге надежности инвестиционных компаний», составленном и постоянно обновляемом Национальным рейтинговым агентством.

- истории компании. Не всегда стоит доверять только официальной информации, размещенной на сайте компании, лучше обратиться к поисковым системам Рунета и проверитьтоп-20 актуальных новостей о деятельности этой компании в последнее время.

- репутации компании. Проверить в СМИ или на портале Федеральной службы по финансовым рынкам не было ли предписаний в отношении Брокера к услугам, которого Вы хотите обратиться.

- размерах собственного капитала и активов брокера. Эту информацию каждый участник рынка обязан раскрывать на своем официальном сайте.

- отсутствии собственных позиций брокера на фондовом рынке. Информация закрыта и может лишь декларироваться на внешних источниках. Перепроверить ее практически невозможно и лучше узнать ее у самого брокера.

- акционерах компании. В некоторых случаях информацию можно найти в справке о компании, но лучше обратиться к авторитетным источникам, например, ведущим деловым СМИ, таким как КоммерсантЪ, Ведомости и Forbes.

3. Прозрачность тарифной линейки брокера, наличие ежемесячных платежей и минимальная сумма открытия счета. Тарифная линейка должна быть максимально открытой и доступной для понимания, т.е. не иметь скрытых платежей. Подводные камни в тарифах есть практически у всех компаний: может не учитываться НДС или минимальный размер счета оказывается выше заявленного. При открытии брокерского счета, как и при открытии депозита в банке, необходимо быть на чеку и внимательно читать договор.

4. Активная деятельность компании на рынке. Показательным для деятельности компании является вхождение ее топ-менеджеров и сотрудников в составы комиссий и советов директоров российских бирж и организаций, развивающихи популяризирующих фондового рынка РФ, например НАУФОРа, ММВБ, РТС.

5. Наличие сильной аналитической поддержки и обучающих программ для инвесторов любого уровня сложности. У авторитетного брокера всегда есть группа профессиональных аналитиков во многих отраслях фондового рынка, их ежедневные отчеты и прогнозы можно всегда найти в открытом доступе. Важным фактом станет, если Вы не только найдете информацию о «семинарах» на официальном сайте компании, но и когда получите рекомендации от Ваших знакомых или на авторитетных форумах пройти обучение по работе на фондовом рынке именно по программе этого брокера.

Оригинал поста.

Свежая информация для тех, кто в теме! Автомобильные диски фото: а хоть бы и так!

Это как в кино, "- Может, вина?! — Хорошо бы… Пива! — Нет! Только вино!" Кондитерское оборудование, верные друзья дали ссылку...

Это как в кино, "Слушай, я его не покупал, и носить его сам не собираюсь!" (Кирпич) Детские кроватки: дочка прошерстила вопрос — говорит, все ок...

Интернет и клиентоориентированность

По просьбе eduardk размещаю пост тут. Оригинал тут: http://ivan-ivkin.livejournal.com/1765.html#cutid1
_____________________

Никогда бы не подумал, что первый мой пост в ЖЖ будет на эту тему. Однако, усилиями команды ЖЖ именно эта тема сейчас отравляет мне жизнь.

Казалось бы, чего проще — завел журнал и сиди пиши.

Однако, желание создать блог с собственным дизайном испортило мне жизнь на ближайшие три дня.

Для достижения этой благородной цели компания СУП предоставила мне документацию по системе стилей S2, из которой я ровным счетом ничего не понял.

Ознакомиться с этим изделием продуктовой службы можно тут: http://www.livejournal.com/doc/s2/index.html

На это можно возразить, что я чайник, плохо говорю по английски и вообще ничего не понимаю. Я даже склонен с этим согласиться — не моя работа заниматься кодированием. Однако, моя работа — создавать продукты, рассчитанные на массового потребителя. И поэтому меня в этом всем смущают три вещи:

1. Я все-таки сделал свой дизайн. Для этого мне пришлось найти в сети код дизайна, который примерно соответствовал тому, что мне нужно было и потом трое суток сидеть и методом проб и ошибок его изменять под себя.

Так вот — в документации нет таких команд и прочего синтаксиса, который в результате был мной загружен на сервер. Я не знаю о чем эта документация, но точно не о том, что у меня получилось.

2. Я — пример потребителя. И если я ничего не понял — значит есть еще серьезное количество тех, кто также ничего не понял. А это уже серьезно.

3. Я могу допустить, что такие чайники, как я — не есть целевая группа компании СУП и тратить ресурсы на перевод документации с англиского на понятный будет стоить дороже, чем потенциальные сборы от этого сегмента клиентов.

Но, в этом случае, вся клиентура ЖЖ будет состоять из двух сегментов: а) те, кому хватает стандартных шаблонов — эти люди будут покупать платные аккаунты только ради того, чтобы избавиться от рекламы и ради увеличения количества места (если они не заядлые ЖЖисты) и б) продвинутые кодеры, которым нарисовать дизайн — что орех щелкнуть.

Я не понимаю, какой объем первого сегмента, но второй сегмент наверняка очень узок. Вот мне и непонятно, где же компания СУП собирается зарабатывать деньги??? И если таких ламеров, как я, столь мало, что мы не интересны компании СУП, то почему же тогда людям уже сейчас предлагают за деньги создать индивидуальный дизайн их блога — по цене от 100 баксов??? Значит есть и потенциальные клиенты, и рынок.

Я уверен, что компания СУП бьется за то, чтобы продавать платные аккаунты (монетизация сообществ — куда же без нее), но при этом не удосуживается перевести документацию на русский язык и написать внятный хелп. А при этом стоимость начального комплекта для клиента, который покупает платный аккаунт ради собственного дизайна, не укладывающегося в стандартный, и вынужденн заказать дизайн на стороне, вырастает с 20 долларов до 120 долларов. Уверен, что этот рынок достаточно эластичен по цене, чтобы такое увеличение порога входа снизило продажи.

Конечно, со стороны много чего не видать, и мне скажут что я ничего не понимаю в экономике данного проекта, но ... сразу вспоминаются скандалы с одноклассниками. Я считаю, что большинство их платных сервисов вполне имеют право на существование, но включение ленты активностей и взимание платы за ее отключение иначе, чем шантажем и вымогательством назвать сложно.

К сожалению, таких фактов в нашей софтверной индустрии еще много. Пипл, как говорится, хавает, так как иного просто нет, поэтому люди и не парятся. Но хотелось бы предостеречь компанию СУП и прочих операторов интернет-сервисов: потребители быстро привыкают к тому что есть и становятся более разборчивыми, а конкуренты не дремлют. И в результате Одноклассники отдают лидерство более технологичным "В-контакте".

Поэтому желаю хостеру моего дневника усилить продуктовую службу и для начала проверить "справку". А то разделы, не изменяемые с 2007 года, и ссылки в справке на посты пользователей журнала, которые великодушно написали для компании некоторые комментарии, — это уже перебор.

С уважением.

 

Не устану напоминать: "Не приставай к царю!" Зимние шины с доставкой — а я-то не знал.

Моя коронка по этому поводу — "Здесь МУР, а не институт благородных девиц!" Интернет магазин техники — показать что ли коллегам!

Новости для тех, кто в теме! Игрушки — лучше этого предложения найти трудно .

Определи свою профессию

В помощь соискателям работы, а также желающим поменять прежнее место.

"Тест на профориентацию"



В данном тесте Вам предстоит ответить на 40 вопросов, по тем данным, которые Вы введете, программа составит список профессий, к которым Вы наиболее расположены. Данный тест популярен среди абитуриентов ВУЗов и взрослых, которые ищут работу или задумываются о смене работы. Пройдя тест, Вы поймете, по какому пути Вам лучше двигаться, чтоб достичь наибольших карьерных высот в жизни.

Начать тест >

 

 

Для тех, кто ищет работу со знанием английского языка

Тест "АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА" — проверь свой уровень.



В ходе теста Вам будет заданы 35 вопросов. Вам необходимо будет вставить пропущенное слово или выбрать правильный перевод слова. В тесте используется все времена в англиском языке, неправильные глаголы, стандартный словарный запас. Для студентов Российских ВУЗов средний балл за тест равен 28-29 баллов, что является хорошим показателем. Пройди on-line тест и узнай свой уровень английского языка.
Начать тест >

 

 

 

Девальвации и второй волны кризиса не будет?

 Вчера первый вице-премьер Игорь Шувалов заявил, что предпосылок для девальвации рубля нет. Аналитики уверены, что эти высказывания в отношении рубля говорят об отсутствии планов со стороны властей по намеренной девальвации национальной валюты.

Тенденцию укрепления рубля к основной корзине валют и заявление Правительства, комментирует главный экономист ФК «ОТКРЫТИЕ» Данила Левченко:

«Мы думаем, что девальвация рубля была бы логичным шагом для Правительства. Это помогло бы дополнительно пополнить бюджет, не повышая при этом нагрузку на экономику страны. Эффект такого шага, скорее можно было бы назвать позитивным, нежели негативным. Бюджет выиграет от девальвации поскольку государство держит свои фонды в валюте. Касательно эффекта девальвации, если рубль снизится по отношению к доллару с сегодняшних 31.5 до 40, резервный фонд страны пополнится примерно на 800 миллиардов рублей, что составляет порядка 2% ВВП. Однако, по всей видимости, на резкую девальвацию Правительство не пойдет, и наш базовый сценарий предполагает, что на конец года доллар будет стоить 35 рублей».

<a href="http://opentome.livejournal.com/11210.html">Оригинал поста.</a>


Не устану напоминать, "Почем опиум для народа?" Поздравления на новый год, я попробовал — мне понравилось.

Словами классиков, "Кто возьмет билетов пачку, тот получит водокачку!" Пышки фото - показать что ли коллегам!..

Партизанский маркетинг в В2В. Применять или не применять?

Как у вас обстоят дела с продажами за восемь месяцев этого года? Изменились ли затраты на маркетинг?

Ответ на эти вопросы неутешительный. По сравнению с предыдущим годом в среднем по отраслям падение продаж составляет от 40 до 60%. Поэтому сегодняшняя ситуация заставляет нас пересматривать подходы к политике продаж и продвижению товаров, оптимизировать процессы внутри компании, сокращать штат сотрудников и расходы на проведение маркетинговых мероприятий. Также актуален поиск новых малозатратных, но эффективных инструментов для продвижения своих продуктов.

Каким образом можно заявить о себе, имея ограниченный маркетинговый бюджет?

Наилучший вариант – использовать инструменты партизанского маркетинга (ПМ). Принцип ПМ построен на эффекте неожиданности, заставляющем человека "проснуться" и включиться в происходящее. Он создается посредством оригинального предложения, от которого невозможно отказаться, при минимальном использовании денежных ресурсов.
Большинство примеров партизанского маркетинга связано со сферой FMCG, а интересных примеров для В2В очень мало. Это связано со спецификой работы FMCG, В2С и В2В бизнесов. В них кардинально отличается способ контакта с целевой аудиторией. В В2В большинство продаж строится на выстраивании межличностных отношений с покупателем, в то время как FMCG обращается к безликому усредненному покупателю.

И все же могут ли В2В компании "партизанить" и получать положительные результаты? Все ли методы партизанского маркетинга подходят для В2В компаний?

Читать дальше

Внешний консультант или внутрикорпоративная алхимия

Данная запись основана на двух-трех основных мыслях. Вот они: возможно все; что внутри, то и снаружи; изменения – это действия, а не процесс (или консультант работает собой). Все, дальше раскрытие этих мыслей, авторская точка зрения. В меру опыта и понимания. Изложенные с целью побудить обращаться к менеджерам. И доказательства вывода в завершающем абзаце.

Когда в бизнесе возникает потребность в консультанте? При невозможности решить задачу самостоятельно. А невозможность решения задачи появляется в условиях недостатка информации (знаний), ресурсов (навыков) и возможностей. Или отсутствия видения наличия таковых. Они могут быть, но заказчик может их не видеть. Причем они могут быть как внутри компании — знающие сотрудники, неиспользуемые навыки или способности, какие-то разработки, инициативы, предложения сотрудников, клиентов, партнеров от которых или отмахиваются или которые не используют. Так и снаружи компании – знания других консультантов, наличие на рынке, в других компаниях, более опытных и квалифицированных менеджеров, возможности на рынке и в отрасли: от новых ниш, до поглощения конкурентов, и т.д. Пока все логично, правда?

И приглашенный консультант также может действовать в двух направлениях. Разглядывать состояние дел внутри самой компании и привлекать внимание к тому, что есть и происходит снаружи – в других компаниях, каково его собственное понимание отрасли, конкурентов, существующих возможностей, опыт решения аналогичных ситуаций и т.д. И отделить здесь одно направление от другого, пожалуй невозможно. Они как инь и ян. В обоих случаях консультант является поставщиком информации, вариантов решений.

И в этом месте моих рассуждений у меня возникает вопрос. На основании чего руководитель принимает решение: поступить так или иначе? Какие есть варианты ответа у Вас? Я отвечу так – на основании ценностей, убеждений, видения будущего результата. Что произойдет если SEO будет убежден что возможно все? Конечно иногда и у него будут сомнения, но в основном вектор будет именно такой – возможно все. Возможно все, и даже если не точно так как задумано, то очень близко к задуманному. В состоянии такой убежденности предлагаемые консультантом решения будут выбираться и приниматься в зависимости от того, насколько они созвучны этой внутренней убежденности. И насколько руководитель способен «пропустить» через себя новую информацию и принять ее. Признав при этом – да, вот этого, например, я не видел, а это не понимал.

А если же такой убежденности, или пусть даже допущения что возможно все, нет. Как тогда руководитель компании, пригласивший консультанта, может сделать выбор среди предлагаемых способов и решений. Накопит информацию, обдумает и далее примет какое-то решение. Или скажет – я это и так все знаю, ничего нового, все это я уже делал.

Но у меня опять возникает вопрос, как он, руководствуясь чем, будет принимать решение после обдумывания? Сообразуясь с собственным внутренним пониманием: вот именно вот так и есть правильно. Или думая: так же делали и другие ранее и у них получилось то, что получилось. Это напоминает разбор кейсов. Есть ситуация в прошлом, есть известное решение и решение найденное участниками сравнивается с тем, которое было найдено компанией в прошлом. Но все равно остается, условно говоря, проблема, сомнение – какое решение применить в сходной ситуации и насколько она сходная с той, которая разбиралась в кейсе.

Добавим к такому сомнению разницу в мировоззрении консультанта и руководителя, разницу в управленческом опыте, учтем степень ответственности и влиятельности на процессы внутри компании и опять упремся все в тот же вопрос — что и как делать руководителю с новой информацией.

Есть еще один важный момент. От которого зависит и эффективность работы консультанта, и удовлетворение заказчика работой консультанта и польза такой работы для руководителя и всей компании в целом.

Смотрите, у руководителя есть представление о том, как дОлжно работать компании. И тем не менее начинаются какие-то пробуксовки. Что делать, непонятно – все что было известно, перепробовано. Обращаются к консультанту, держа в голове запрос просто на решение конкретной задачи. Хорошо, если консультант просто подсказывает решение и все. И уходит. И иногда такого вмешательства консультанта бывает достаточно. Но, чаще всего это не так, начинается поиск, диагностика, проблематизация и так далее. Именно за это, как мне кажется и недолюбливают консультантов, говоря в их адрес – денег заплатили, а ничего не сделали. Налицо классическое несоблюдение технологии продаж – неверное определение потребности клиента. Да, многие консультанты подходят к делу с более системным подходом, чем требуется конкретному заказчику. Но, скажите, возможно ли передать такой системный подход в ходе консультаций? Даже если назвать их коучингом. Можно или невозможно? Я уверен, что нет, во-первых потому, что консультант находится снаружи компании, во- вторых потому, что для такой передачи требуется длительное время, за которое, если это будут консультации, заказчик не будет готов платить.

В этом месте вы можете сказать, а как же МВА? Чем не системный подход. В интернете уже много материалов на тему и качества работы выпускников МВА, и его пригодности для российских условий и т.д. Со своей стороны скажу, что МВА – это теория. Правила. А знать правила дорожного движения и уметь водить машину – это не всегда синонимы.

Ценообразование в услугах консультантов это вообще отдельная тема. Приглашая консультанта, клиент платит не за измеримый и\или осязаемый результат, а за процесс. Отчасти даже это предоплата за тот результат, который может получить клиент, если воспользуется информацией. Очень много условий. Напоминает даже эксперимент – получится или не получится. Правда? Между тем, видов деятельности в которых потребитель оплачивает процесс не так уж и много: развлечения и искусство. Что-то еще добавите?

И получается, что клиент оплачивает знания, информацию и удовольствие от общения с консультантом. И консультант, разумеется, также получает деньги за удовольствие заниматься тем, чем он занимается. По сути – за удовольствие подумать. Никак не за удовольствие взять обязательства, выполнить их и достичь, хорошо, хорошо – за попытку достичь запланированного и согласованного с клиентом результата.

И именно, поэтому, имеем огромное количество консультантов при огромной нехватке квалифицированных, ответственных менеджеров, специалистов и т.д.

</span>Именно поэтому за менеджерами устраивается охота, а консультанты начинают формировать и «продавать» команды. Для работы внутри компании. Я же убежден, что наиболее оптимальный, но не самый простой, путь – это нанять внутреннего консультанта, одновременно поручив ему функцию, задачу, участок, отдел. В общем, возможны варианты, но идея именно в том, чтобы он не только являлся носителем знаний и фабрикой мысли, но инструментом. Ведь консультант работает собой…

На этом пока все.

 

Это как в том анекдоте: "Простите, ваше имя-отчество? - Марфа Васильевна я." Авторегистратор зеркало - а я-то не знал!

Стоит вспомнить выражение - "Собака с милицией обещала прийти." (Шпак) Ортодонтия,лазерное отбеливание и лечение зубов. стоматология а.м.дент. - вот что сеть животворящая делает!

Моя коронка по этому поводу - "Вот вы говорите, царь, царь..." Мезотерапия - показать что ли подчиненным!

Когда в России ставка по кредитам будет не более 6%?

В пятницу на инвестиционном форуме в Сочи Владимир Путин выразил мнение, что оптимальная ставка могла бы составить 6%.

Герман Греф, в свою очередь, отметил, что для реализации подобной задачи необходим ряд условий: стабильная макроэкономическая ситуация, низкая инфляция (около 2%), ставка рефинансирования должна составлять 2%, стабильная валюта и отсутствие девальвационных ожиданий.

ФК «ОТКРЫТИЕ» дает свой прогноз по возможности осуществления подобных условий для кредитования – минимум 5 лет.

Заявление премьера комментирует Главный экономист Корпорации Данила Левченко: «В принципе это, естественно, возможно. Однако, в ближайшей перспективе, как видится, при низком качестве кредитных портфелей и высоких рисках, низких ставок мы не увидим. Снижение ставок может произойти в случае, если для сдерживания инфляции будут задействованы довольно серьезные рычаги со стороны государства, прибегать же к ней в фазе спада не представляется возможным. Начинать можно только на фазе устойчивого роста. Таким образом, мы имеем шанс увидеть ставки на уровне, который хочет видеть премьер, не ранее, чем через пятилетку».

Оригинал поста.

Стоит вспомнить выражение, "Согласие есть продукт при полном непротивлении сторон." Косметологическое оборудование: добрые люди поведали.

Отпуск.День 4.Шоустоппер

Можно по-разному относиться к проникновению в нашу речь иностранных слов.
Я не хочу ни осуждать этот процесс, ни способствовать ему.
Но я готов принимать это проникновение как данность.
На мой взгляд, главное — это полная ясность в использовании этих слов.
И когда несколько лет назад я начал заниматься HR-консалтингом, то моим партнером стал человек, получивший образование в лондонской школе бизнеса LBS.
И однажды на нашем компанейском митинге (совещании) он произнес свою оценку одной проблемы: "Это для нас не является шоустоппером!".
Я озадаченно посмотрел на своего ученого друга.
Мне казалось, что шоустоппер — это что-то чрезвычайно привлекательное.
Что не позволяет людям пройти мимо.
Но мой друг употреблял это слово с явно другим смыслом.
Я это слово записал в блокнот, а вечером стал искать его значение в Сети.
И оказалось, что шоустоппер на айтишном жаргоне означает устойчивую системную ошибку, исключающую возможность правильной работы прикладной программы.
Прошло несколько лет.
И это слово всплыло из моего подсознания снова.
Будучи в Турции, я активно интересовался положением дел на тамошнем рынке недвижимости.
Заходил в агентства недвижимости и, распивая чаи, беседовал с агентами.
Которые пытались меня охмурить на немедленную покупку: «Внесите хоть 10 процентов, а остальное будете осуществлять ежемесячными платежами!».
«А что случится, если я подожду? — наивно удивлялся я, хмыкая. — Неужели цены еще больше обрушатся из-за ситуации политической неопределенности и участия в военных действиях на территории Ирака? Вы меня призываете немедленно покупать политические риски?»
Ну да не в этом суть!
Я о другом.
На центральной торговой улице Ялыкавака я увидел агентство и захотел послушать песни риэлторских сирен.
Но ,переступив порог, я увидел на одном из столов четырнадцатидюймовый монитор с электронно-лучевой трубкой, «сработанный еще рабами Рима»…
Ну, не Рима, а года эдак 1997 производства…
И я сразу после произнесения: «Мерхаба!» (Здравствуйте!) добавил: «Гюле-гюле!»(До свиданья!).
Потому что если агентство не может себе на комиссионных заработать на монитор, то либо они не умеют работать, либо не собираются долго задерживаться в этом бизнесе.
Либо не уважают своих сотрудников.
А кто не уважает своих сотрудников, тот не может уважать и своих клиентов...
Ну да это всё траектории моего восприятия, которые могут совершенно не соответствовать реальной действительности.
Но факт остается фактом – монитор определенно стал шоустоппером в развитии моих отношений с этим агентством недвижимости.
Скажите, а отсутствие автомобильной парковки у ресторана может стать для вас шоустоппером при выборе этого заведения?
Для меня — да.
А отсутствие ценника на товаре может стать шоустоппером, удержавшим вас от покупки именно этого товара?
Или вы спокойно спросите продавца: «А сколько это стОит?»?
Мне тоже спросить легко, но я этого делать никогда не буду.
Потому что для меня товар без ценника — это шоустоппер.
И вот для чего я проводил этот экскурс в дебри филологии.
Попробуйте в своей компании оценить с точки зрения клиента что может стать для него шоустоппером.
Но теперь уже руководствуйтесь не принципом "Нам так удобно!",а смотрите на всё взглядом взыскательного клиента!
Вы в своих отношениях с госучреждениями привыкли к принципу "единого окна"?
Но почему тогда ваш клиент должен для совершения покупки сначала побывать на 2 этаже здания (выписать счет-фактуру),затем на 6 этаже (оплатить в кассе),после этого занести документы об оплате на 2 этаж (в бухгалтерию) и, наконец, идти на 1 этаж получать оплаченный товар?
Разве это не шоустоппер?
Или почему ваш клиент в ожидании отгрузки со склада товара может смотреть телевизор, обращенный в клиентскую зону, но сесть при этом клиенту не на что?
Разве диван, а точнее его отсутствие, не является шоустоппером?
Пройдите по маршруту вашего клиента, который он совершает, осуществляя заказ или покупку вашего товара и постарайтесь выявить шоустопперы!
И помните, что у вас есть не только внешние, но и внутренние клиенты!
Это ваши сотрудники.
Подумайте над условиями, в которых они работают!
У них нет микроволновой печи, где они могли бы разогреть пищу?
Это шоустоппер!
У них нет помещения для принятия пищи и они обедают, украдкой от клиентов и начальства, прямо на рабочем месте?
Это шоустоппер!
Подумайте и о ваших поставщиках — у вас неудобная разгрузочная платформа?
Ваши экспедиторы и складские рабочие долго принимают поступающие товары?
Это шоустоппер!
Подумайте о ваших дилерах или дистрибуторах — поищите шоустопперы во взаимоотношениях с ними.
А главное — умейте слушать и внешних, и внутренних клиентов, и поставщиков, и дилеров!
Часто о шоустопперах они говорят много раз, но вы их не слышите...
Вы даже можете не искать шоустопперы лично.
А объявить конкурс, посвященный шоустопперам в вашей компании: "Найти и уничтожить!".
И не забудьте о бюджете поощрения участников.
А также о том, что найденные узкие места нужно не только выявить, но и найти возможность эффективной ликвидации этих "бутылочных горлышек".
Чтобы шоу могло продолжаться.
Ведь, как пел Фредди Меркьюри, "Шоу маст гоу он!"...
Шоу должно продолжаться!

Давайте рассмотрим такой пример... lego — на страже вашего уюта и покоя!

Сканирование сети дало свои плоды ! Где купить покрышки — на страже вашего уюта!

Мое любимое — "Ну, ауфидерзейн, гудбай, оревуар, короче говоря, чао!" Играть в покер онлайн на деньги бесплатно: я бы сразу подвязался, были б деньги!

Отпуск.День 5.Процесс и Результат

Есть люди, которые в своей деятельности ориентируются на процесс, а есть те, кто на результат.
В чем разница?
Уборщица, в ответ на укоры по поводу грязи в коридоре, защищается: "Грязно? Но я же мыла!".
Она ориентирована на процесс — "я мыла!".
Но в конечном-то итоге заказчика этой услуги не волнует сколько раз мыла уборщица — важен результат.
Если в коридоре чисто, то результат положителен.
И не важно мыла ли уборщица!
Вот что мне вспомнилось в ходе общения с хаузкипингом турецкого отеля, в котором мы остановились.
Расскажу все по порядку.
Первую половину дня мы проводили в осмотре окрестностей.
А вторую на пляже.
Т.е. наш номер с 8 утра до 10 вечера совершенно свободен.
И лишь после обеда, с 14 до 16 мы приходили в номер, чтобы поспать после обеда, переждав самый солнцепек.
Но именно в эти два часа нашей хаузкиперше было необходимо было попасть в номер для уборки.
Три дня подряд она пыталась открыть номер своим ключем.
Но ключ, торчащий изнутри, не позволял ей это сделать.
Тогда она начинала стучать в дверь.
И будила нас.
Дело было не в том, что она работала по расписанию — мол, положено мыть номер в 15-00,я и пришла это делать. И дело было не в том, что она нас не видела входящими в номер.
Прекрасно видела и знала.
Ей просто нужно было ПОКАЗАТЬ свою работу.
Я пришла и сделала свое дело.
Чтобы заслужить свои чаевые.
Честно говоря, в свои предыдущие посещения турецких отелей мы просто не догадывались о существовании хаузкипинга.
Т.е. конечно, мы знали что служба такая есть и она работает.
Но замечали это, вернувшись с завтрака — всё было убрано, полотенца заменены и т.д..
Но тех, кто этим занимается, я практически не видел!
Не видел, но это мне не мешало оставлять исправно функционирующей системе в качестве благодарности один доллар в сутки.
Потому что мне неважно, делает это Фатима Чичек или Вася Пупкин.
Важен итоговый результат.
Наша же Фатима считала, что оказание услуг должно быть персонифицировано.
В смысле — мы должны были знать кто именно нам приносит туалетную бумагу и мыло.
Даже если для этого нужно нас разбудить во время послеобеденного отдыха.
Нужно ли говорить, что Фатима не получила от нас ни доллара, ни даже лиры?
Даже несмотря на то, что на четвертый день она в наше отсутствие не только поменяла постели, но и выложила цветочками сердечки на нашей постели...
Впрочем, прозрела она, разумеется, не сама...
Накануне вечером я сидел в баре с управляющим.
И спросил его: "Скажи-ка, любезный, а каковы задачи твоих подчиненных? Хаузкипера, например."
"Качественная уборка, смена белья и т.д."-последовал ответ.
"Нет, дорогой друг, — не удержался я. — Не так! Главная задача любого твоего сотрудника — это способствование и формирование у гостя чувства удовлетворенности пребыванием в отеле. Т.е.отдыхом в целом! Какое мне дело до смены полотенец, если ради этого меня три раза подряд будят, чтобы произвести эту операцию? В итоге, у меня останется не удовольствие от обладания свежими полотенцами, а ощущения, что в этом отеле не уважают мое право на отдых. Нет? Поэтому твоя задача как руководителя довести до сознания своих сотрудников тот результат, который ты от них ожидаешь. Чтобы они в своей деятельности руководствовались ориентацией именно на результат, а не на процесс. Только тогда будут счастливы твои клиенты!".
Управляющий ничего не ответил, а стремительно удалился.
Через минуту вернулся и вслед за ним тут же прибежал бармен с бутылкой лучшей турецкой ракы и двумя рюмками на подносе...
Уж не знаю, на какой результат надеялся управляющий отеля, но утром я встал с легкой и свежей головой, и приступил к процессу принятия душа...
И вспомнил, что накануне вечером так и не смог дословно перевести управляющему один из российских трудовых принципов: "Вспотел — покажись начальству!".
Потому что фраза: "Иф ю а тайред — шоу йоселф ту йо босс!" не передает весь его глубинный смысл, а лишь скользит по поверхности.
Но управляющий все же понял, что речь шла о Процессе и Результате...

Давайте рассмотрим такой пример... Барселона, умные люди поведали.

Стоит вспомнить фразу: "Тамбовский волк тебе боярин." Венгрия — хорошие люди прислали ссылку!..

В книге:
# Что такое тиковые технологии в целом.
# информативный тиковый график
# инновационный тиковый кластер график и его применение на примере акции AAPL
# Количественно значение тикового объема
# Временное значение тикового объема и его применение
# Ценовое значение тикового объема
# Стратегия «Экстремумы» на примере фьючерса Евро
# Стратегия «Rails» на примере индекса S&P 500 mini
# Применение тиковых технологий на рынках металлов на примере GC
# Стратегии по которым работают торговые роботы
# Профиль рынка
# Советы
(далее..)



В общем, как в кино, "Сергей Бондарчук? Нет. Юрий Никулин? У-у, нет-нет-нет... " Расчёт подвесного потолка: кто бы ссылку мне на это раньше кинул...

Девальвации и второй волны кризиса не будет?

 Вчера первый вице-премьер Игорь Шувалов заявил, что предпосылок для девальвации рубля нет. Аналитики уверены, что эти высказывания в отношении рубля говорят об отсутствии планов со стороны властей по намеренной девальвации национальной валюты.

Тенденцию укрепления рубля к основной корзине валют и заявление Правительства, комментирует главный экономист ФК «ОТКРЫТИЕ» Данила Левченко:

«Мы думаем, что девальвация рубля была бы логичным шагом для Правительства. Это помогло бы дополнительно пополнить бюджет, не повышая при этом нагрузку на экономику страны. Эффект такого шага, скорее можно было бы назвать позитивным, нежели негативным. Бюджет выиграет от девальвации поскольку государство держит свои фонды в валюте. Касательно эффекта девальвации, если рубль снизится по отношению к доллару с сегодняшних 31.5 до 40, резервный фонд страны пополнится примерно на 800 миллиардов рублей, что составляет порядка 2% ВВП. Однако, по всей видимости, на резкую девальвацию Правительство не пойдет, и наш базовый сценарий предполагает, что на конец года доллар будет стоить 35 рублей».

<a href="http://opentome.livejournal.com/11210.html">Оригинал поста.</a>


Мое любимое по этому поводу — "Тут у него лежбище." (Жеглов) Нужна квартира в Днепре? Так есть же доска объявлений Днепропетровска — почему я не подумал про это раньше!..

Это как в метком выражении: "Достаточно одной таблэтки!" Принципы юзабилити: эх, знал бы заранее что в инете можно такое найти...

Ах, вспоминаю: "Молви еще раз, ты не демон?" Туристические агентства екатеринбурга, сестра попробовала — говорит, понравилось!

новое сообщество

Приглашаю всех желающих в сообщество stroi_manager, предназначенное для руководителей высшего и среднего звена строительных и ремонтных организаций.

Наше сообщество объединяет профессионалов из всех стран бывшего СНГ.

Цель сообщества — профессиональный рост, установление связей, развитие.

Сообщество модерируемое, поэтому Вы не найдете здесь спама и несанкционированной рекламы.

Со всеми вопросами, пожеланиями и предложениями Вы можете обращаться ко мне.

С уважением, модератор build_benefit

Управляющим компаниям снова стали доверять

При общей положительной динамике фондового рынка, управляющие смогли обеспечить прирост активов ПИФов.

Совокупные активы российских управляющих компаний по итогам 1-го полугодия 2009 года выросли на 5% до 1,221 трлн. рублей, об этом свидетельствуют данные Национального рейтингового агентства. Показатели за данный период стали намного более позитивными по сравнению с прошлым полугодием, обусловлено это, прежде всего, общим ростом фондового рынка.

Что ожидает коллективные инвестиции в следующем квартале? Продолжиться ли прирост и чем он может быть обусловлен?

По мнению нашего Управляющего активами УК «ОТКРЫТИЕ» Дмитрия Космодемьянского, лучшего протфельного управляющего 2008 по версии РБК, в данный момент благодаря политике «количественного смягчения» (quantitativeeasing), на рынках образовалось немало свободной ликвидности. В отсутствие достойного применения этим деньгам в реальном секторе, большая часть этой ликвидности идет на фондовый рынок. За деньгами профессионалов, которые часто идут через УК, подтягиваются и частники, особенно в тот момент, когда рынок демонстрирует столь впечатляющий рост. Далее по кругу, пока не наступит всеобщее отрезвление. Судя по всему, в третьем квартале оно не наступит.

Оригинал поста.

Всплыло в памяти, "Женись, хороняка, князь отпускает ее." (Иван Васильевич) доставка грузов из Китая: на страже вашего комфорта и покоя!..

Как не выбросить деньги на ветер 2 или “О всемогущий Волька!”

Как Вы думаете, уважаемый читатель, о чем это я?

Нет! Это не про Хоттабыча. -)
Все просто!

Это продолжение мой статьи!

На чем это мы остановились? 

На днях, по рассылке,  получил результаты исследования  КОРПОРАТИВНЫЕ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА  III ЕЖЕГОДНЫЙ БЕНЧМАРКИНГ 2009. Исследования проводила компания  «Амплуа-Брокер»  Кстати, советую подписаться, любопытная информация.

"Большинство компаний (75%) для измерения эффективности обучения и развития персонала используют модель Киркпатрика, правда, лишь 6% участников бенчмаркинга оценивают программы до верхнего 4 го уровня по Д. Киркпатрику, т.е влияние обучения сотрудников результативность (эффективность) на бизнес-процессы компании".

 Первый уровень – эмоциональный — анкеты, которые многие тренеры и тренинговые компании дают заполнить участникам после обучения на тренинге. Предположу, что это для Вас, уважаемые Заказчики и Исполнители не ново.

 Пойдем сразу же на второй уровень – знаний и умений. А тут ждет нас заковыка. О чем это я, спросит уважаемый читатель, а вот о чем.

Говорят, как назовешь яхту, так она и поплывет Беда, так Беда. Победа, так Победа! ”.

Мы, с Вами, как, грамотные капитаны Врунгели, курс прокладываем за долго до выхода в море, т.е определяем результаты бизнес-тренинга до его проведения.

И ими могут быть:

•  Информация
  
• Знания
  
• Умения

Вроде бы все понятно?

 Давайте разбираться.

 1.Информация – это все то, что расскажут ведущие тренинга или все то, что будет написано в раздаточных материалах.

Уважаемый Заказчик, а Вы зададите резонный вопрос: ”Неужели я плачу такие деньги за информацию?” А я Вам отвечу: Да, если Вы не согласовали с Исполнителем видение результата обучения.

2. Знания.

Как сказала Татьяна Алексеевна: “ для создания знаний, необходимы, инициатива и творчество (креативность)”.

Про управление знаниями можно очень много можно прочитать у Нонака и Такеучи. В Озоне наберите и получите результат.  -)

Да, и в рабочей группе знания могут распространяться методом взаимного согласования! А это уже к Минцбергу. У нас же речь пока не о нем.

Вернемся снова к ручейку преобразования данных в знания:

• Данные – например, текст в рабочей тетраде!
  
• Информация – структурирование данных по некоторому признаку.
  
• Знание – встроено в личную картину мира. Есть связь с личным опытом участника.

3. Умение – способность сделать действие участником тренинга правильно  согласно алгоритму. Правильность выполненного действия  может оценить тренер и участники группы, правда не все. –(

Предположу, что и Заказчику и Исполнителю больше интересны Знания и Умения!

И вот тут снова Заковыка, уже вторая!

На передачу знаний и формирование умений нужно время, которое определяется числом формируемых умений и численностью участников группы!

Как же его определить?
Есть импиричекая формула, определенная опытным путем: на группу в 6 человек для формирования 1 умения необходимо 45 минут (1 академический час). Дальше считаем пропорционально кол-ву умений и численности участников.

Вспомним про умение готовиться к переговорам по матрице Линкольна из первой части статьи.

И вот тут начинается самое интересное: и Заказчик и Исполнитель попадают в ловушку!

Напомню, как многие сейчас говорят: ”Сейчас кризис” И обе стороны танцуют из этих соображений:

•  
  Заказчики – получить как можно больше за свои деньги.
• Исполнители – получить заказ любой ценой. Потому что каждый заказ – это очередной шаг к выживанию.

 Многие тренинги умений сейчас построены на двух моделях обучения: институциональной  и обучение действием (цикл Колба и Фрая). Если первая модель – это лекция как в институте, но для достижения целей обучения ее продолжительность не должна быть больше 20 минут.

Вторая модель состоит из четырех этапов:

  

Если будет интересно, расскажу про каждую составляющую этого алгоритма. -)

На днях в интернете наткнулся на описание тренинговой программы по менеджменту и рекламную речевку (термин, на мой взгляд Алеександра Левитаса): “Наша программа построена на основе программы МВА”.

Хорошо это или плохо?    Мне кажется  - это риторический вопрос. -) На все нужно время!

Заказчики -  спрашивайте, что из предложенной программы будет в виде информации, что в виде знаний, а что в виде умений.
Исполнители – не попадайте в сети ”не выполнимых обещаний” и задавайте те же вопросы Заказчику.
Обе стороны – просчитывайте время, необходимое на достижение согласованных результатов. Это я про то, что из тренинговой программы будет в виде информации, что в виде знаний, а что в виде умений.

Для группы в 6 человек за 16 часов можно сформировать 3-4 умения и передать 3-4 связанных знания. Что такое “связанные знания” – это уже следующая история. -)

Можно ли сформировать больше умений за 16 часов? Можно. А вот как – это позже!

Возвращаемся к исследованиям «Амплуа-Брокер».
Как измерять эффективность обучения?

Мой ответ – по уровню знаний и сформированности умений по теме тренинга через определенное время после его проведения. Для этого есть инструменты, позволяющие получить численные (измеримые) показатели. Например, тестирование – для знаний, моделирование  — для умений.

И как сказал  Билл Хьюлетт, основатель HewlettPackard: “Вы не можете управлять тем, что невозможно измерить. Все,  что измеримо, может быть достигнуто”. 

Остались еще два уровня по Д. Кирпатрику: применение знаний и умений на рабочем месте и влияние изменившегося поведения сотрудников на результативность бизнеса в целом.

А вот их как измерить?

У меня есть идеи на этот счет. Поделюсь ими чуть позже. -)

 

Кстати, приглашаю к обсуждению моих идей, изложенных выше!

Это как в кино, "- …В Педженте его надо было через трубу брать…" Шопинг и гороскоп — сестра попробовала — говорит, понравилось!

Вспомнилась фраза: "С тобой, свинья, не гавкает, а разговаривает капитан Жеглов! Слыхал, наверное!?" Новый блог - верные друзья дали ссылку!