Дискуссия — какая бы она ни была, уже привычная нам, проводимая в знакомом пространстве конференц-зала, или в интернет-режиме на вебинаре или онлайн-конференции, — чтобы быть успешной, должна подчиняться определенным правилам.
Это необходимо для того, чтобы цели предстоящей дискуссии были достигнуты и оправданы, чтобы ее участники не «застревали» в доказывании друг другу самой истинной истины, не затягивали бы время и не уходили от темы.
Ведущий веб-дискусии имеет точно такие же возможности, как и ведущий любой презентации, и даже больше.
Он полноценно управляет учебным процессом, проводит презентации, демонстрирует программы, установленные и открытые на его компьютере, имеет возможность выслушать ответы и возражения участников, предоставить им обратную связь. Но есть и нечто большее. Ведущий веб-дискусии имеет возможность управлять не только вниманием участников, но и ее составом. Технические свойства позволяют добавлять в дискуссию вновь присоединившихся участников, а также отключать участников от вебинара за грубое нарушение правил поведения.
Поэтому веб-дискуссия предполагает соблюдение тех же правил поведения, что и уже привычная нам.
Уважение, вежливость — самые главные правила дискуссии, ведь каждый из нас имеет право на собственную точку зрения.
Слушают все, говорит один. Внимательно слушать и не перебивать собеседника — без этого не может состояться ни одна дискуссия, ведь слышать и слушать — совсем не одно и то же.
Правило свободного микрофона. Это правило говорит нам о том, что, конечно же, высказаться может каждый участник дискуссии, но только тогда, когда эфир будет свободен — закончит выступление предыдущий оратор или истечет отведенное ему время.
Говорить нужно конкретно, логично и аргументировано, не искажая фактов, слов и мыслей других людей.
Ну и, конечно же, время. Всегда необходимо помнить о временных рамках, установленных для каждого участника.
Прежде всего, посетите промовебинар, его практически всегда устраивают организаторы для привлечения участников, а также для отладки технических неполадок будущими участниками. Вы ознакомитесь с программой, информацией о ведущем, сумеете подготовить вопросы. Так вы сможете заранее устранить технические неисправности, а также познакомиться с технологией проведения вебинара, особенно если это мероприятие вам еще не знакомо.
Заранее подготовьтесь к веб-дискуссии: компьютер, Интернет, микрофон, наушники и веб-камера, все это должно быть подготовлено и протестировано заранее, чтобы не пропустить начало вебинара. Убедитесь в том, что Интернет оплачен, будет работать стабильно, со скоростью не ниже 512 Мб.
В назначенное время, а лучше за
Запустив окно с вебинаром, обязательно закройте все остальные. Это поможет вам во-первых, не отвлекаться, а во-вторых, это вопрос самоорганизации.
Несмотря на то, что это веб-дискуссия и клавиатура всегда под рукой, иметь под рукой лист бумаги или блокнот и ручку нужно обязательно.
Соблюдайте все правила проведения дискуссии. Если вы хотите уточнить что-то или задать ведущему вопрос, нажмите на соответствующий значок, и ведущий сможет ввести вас в обсуждение.
Если желания высказаться у вас нет, что ж, каждый имеет право на молчание, и вы тоже.
Правила проведения вебинаров допускают возможность записи мероприятия, копирования и распространения информации. Поэтому вы имеете возможность запросить видеозапись вебинара, дополнительные материалы и принять участие в обратной связи.
Игорь Попох,
специалист по корпоративному обучению
Виртуального Университета «Провокация РОСТА»
Комментариев нет:
Отправить комментарий