четверг, 28 января 2010 г.

Чем занимаются консультанты?

Сама я к консультантам обращаться не люблю, не потому, что нет необходимости, а потому, что, честно говоря, в компетентности большинства из них сильно сомневаюсь. Но иногда бывают ситуации, когда это просто необходимо. Хочу поделиться своим опытом, и, возможно, в ответ вы поделитесь своим, который будет мне полезен.

Все началось с того, что перед нами остро встала задача найти подходящего кандидата на позицию исполнительного директора. И все! Сложность заключалась в том, что это надо было сделать в другом городе. Так как на месте это делать проще и эффективнее, то сразу было принято решение обратиться к рекомендованному консультанту из этого города.

Консультант согласился и всячески заверял, что легко справится с этой задачей.

По прошествии нескольких дней консультант позвонил, но не для того чтобы рассказать о результатах, а с деловым предложением, суть которого заключалась в расширении нашего сотрудничества.

Он решил, что мы можем быть полезны друг другу, как, например, они с Иван Ивановичем. Не сразу было понятно, что имелось в виду, но консультант объяснил, что побывал на нашем сайте и ему очень понравилось наше портфолио, и если бы мы порекомендовали его своим клиентам, то он бы подъехал и с удовольствием их проконсультировал. Тем для консультации у него оказалось много, от разработки стратегии до коучинга руководителей.
Пришлось его расстроить и в этой услуге ему отказать.

Спустя еще небольшой промежуток времени, консультант снова позвонил и предложил на нашу позицию свою кандидатуру, правда, честно предупредив, что использовать его в полном объеме будет сложно, так как аналогичную услугу он уже оказывает другой компании. Поэтому мы на него можем рассчитывать только в качестве консультанта-руководителя.
От этого предложения тоже пришлось отказаться.

Третье, по словам консультанта, «золотое предложение» созрело в его голове всего через пару дней после второго. На интересующую нас позицию взять его хорошего знакомого, по формальным признакам никак не соответствующего нашим требованиям, которому, в свою очередь, за наш, естественно, счет консультант станет коучем. В конце, чтобы прервать паузу, которая от недоумения повисла в телефонной трубке, консультант уверенно добавил, что нам от этого все равно никуда не деться.

Иногда у меня возникает стойкое убеждение, что в консалтинг идут исключительно люди, которые уверены, что все вокруг, мягко говоря, не такие умные, как они. Но, к сожалению, ума у них только и хватает, чтобы придумывать схемы по облапошиванию клиентов.

Конечно, зачем выполнять работу по поиску кандидата? Это трудно, долго, неинтересно, а главное, здесь есть конкретный измеряемый результат, за который нужно нести ответственность. За результаты руководителя, которому ты являешься коучем, никто с тебя ничего не спросит. Поэтому это куда более привлекательное занятие.

Поэтому найти кандидата на позицию исполнительного директора в другом городе с помощью консультанта у нас пока не получилось.

Может, у вас есть опыт решения подобной задачи? Поделитесь!
Может быть, вы знаете более эффективные способы мотивации консультантов на выполнение подобных задач?


С наилучшими пожеланиями,
Ирина Куракина

«ВсеКтоУчатсяМоиДрузья!»



Оригинал поста

Комментариев нет:

Отправить комментарий